Preguntas Frecuentes Covid19

Dicho servicio no se verá afectado por medidas del Covid19. 

En cada destino hay unas normas diferentes para el uso de sus playas, en los siguiente enlaces puedes comprobarlas:

El aforo estará ajustado a las medidas sanitarias establecidas en el momento de la estancia. No podemos asegurar un % ya que varían mucho según el momento de la estancia. Lo que si que le podemos asegurar es que en estos momentos no tenemos previsiones de alta de ocupación por lo que no habrá problemas para su uso.
Las hamacas serán colocadas según el distanciamiento social requerido en cada momento y serán limpiadas después de cada uso, además las zonas comunes se limpiarán cada 2 horas.

Casi. Lo único que tendrás que recoger es la llave de la habitación.
Para ello deberás descarga al app de Hoteles Poseidon en tu móvil, a través de esta app podrás realizar el Check In Online.

El buffet del restaurante será asistido ya que se encontraran protegidos por mamparas.
Explicado de otra forma, irás al buffet como siempre, pero indicarás lo que deseas y nuestro personal te servirá.

En el restaurante se impondrán las distancias entre mesas que las administraciones recomienden.

* El servicio de restauración del Hotel La Estación quedará suspendido, los clientes con régimen alimenticio de media pensión o pensión completa podrán realizarlo en el Hotel Poseidon Playa o en el Poseidon Resort.

* El servicio de restauración del Hotel Alahuar seguirá siendo a la carta y servido en mesa.

Los animadores se han formado en protocolos frente al Covid 19 y siguen actualizando las medidas oportunas para evitar
riesgos.

Uso de mascarilla por animador. En alguna actividad en la que no se pueda respetar la distancia de seguridad el cliente deberá llevarla.

Distancia de seguridad; se ofrecerán medidas de profilácticas a los clientes.

Habrá una limpieza y desinfección de juegos comunes tras su uso.

Cumplir un máximo de aforo en las actividades (actualmente 20 personas máximo).

Se han eliminado las actividades en las que no se pueda controlar las medidas establecidas.

Se gestionará los residuos (pre y post) actividad.

Se priorizará las actividades de exterior frente a las de interior, controlando los aforos que determine la legislación.
Habrá shows externos y música en vivo ambiental.
Los juegos de participación serán de carácter indirecto.
Se potenciará el uso de pantallas y proyectores para juegos y experiencias. Aplicaciones en móviles de juegos.
Revisión constante de protocolos y adecuaciones para ajustar la normativa a la animación.

Todas las que eviten contacto y fomente la separación. Los materiales de uso compartido se deben higienizar fácilmente. Se respetará el aforo de la piscina y el número de participantes (no más de 20). Se ofrecerá EPIs para la ejecución de la actividad.
Aquagym, tiro con arco, tiro con carabina, ping pong, petanca, short mat bowls, kubb, molkky, shuffleboard, mini golf, juegos de habilidad, taller de relajación, tai-chi, pilates modificado, aerobic, campeonato de salto al agua, risoterapia, aqua voley, paseos, quiz –trivial, stretching, gymkanas, dardos, bolos, arco seguro... Estas actividades dependen y están vinculadas a cada hotel e instalaciones.
Karaoke, Play your cards right, Boli stop, Quiz, Kahoot con móvil, ¿Quiere ser rico?, Captain quiz, El Rosco, You bet 2.0, ...

Hoteles Poseidon ha tomado todas las medidas recomendadas y obligatorias desde los organismos oficiales.
Puedes ver las medidas adoptadas según el hotel:

Hotel La Estación: Abierto

Hotel Poseidón Playa: 3 de Julio 2020

Hotel Alahuar: 3 de Julio 2020

Hotel Playas de Guardamar: 10 de Julio 2020
Hotel Playas de Torrevieja: 24 de Julio 2020

Poseidon Resort: 24 de Julio 2020

Poseidon La Manga Hotel & SPA: Semana Santa 2021